POZOR, následující hodnocení je více než rok staré:
Dobrý den, chtěl bych touto cestou upozornit stejně tak jako můj bratr na velice podivné „podnikání“ této autoškoly. V únoru 2020 jsme společně s bratrem nastoupili do Autoškoly Račanská, ičo 76234983, sídlem Stoličkova 1948/40, 767 01 Kroměříž.
Po teoretické přípravě, která spočívala v tom že jsme seděli u PC a dělali testy, které jsou dostupné zdarma na internetu (nebral bych to v potaz kdyby si to paní následně nenechala tučně zaplatit), následovalo 8 hodin cvičných jízd které probíhaly tak, že cca půlku jízd řídila sama paní majitelka autoškoly protože ukazovala jak se správně v provozu chovat, jak správné lehce točit volantem a řadit tak aby se auto co nejméně opotřebilo, na tomto si opravdu hodně zakládala a cca půlku z této doby jsem řídil já. Jízdy probíhaly na parkovišti, jelikož jsem podle jejich slov stále nebyl připraven vyjet do provozu až posledních asi 2x45 minut jsem byl v provozu.
Komunikace s paní byla velice zmatečná, kdy mi například několikrát poslala SMS určenou pro jiného žáka s tím, že se mám dostavit "tam a tam” a následně mi ještě vynadala že přece mám poznat, že tato SMS nebyla pro mě, že to je samozřejmé atd. Následovala první uzávěra kvůli Covidu, kdy jsem se za tu dobu rozhodl že tato autoškola není asi to pravé ořechové a po zjištění že mám možnost kurz ukončit, nebo přejít do jiné autoškoly (podle pravidel které určuje jasně zákon) jsem kurz ukončil tak, že jsem slušně napsal že chci kurz ukončit, požádal o vyúčtování, co jsem projezdil/utratil aby mohl být vrácen přeplatek, a také o převodní list pro budoucí autoškolu. Následoval telefonát, že mi nic nevrátí dokonce že jsem jí žádné peníze nedal, že jsme jí společně s bratrem zničili auto, zaplatíme pohonné hmoty, a dokonce že si nás předvolají na MěÚ Kroměříž kde budeme muset vše vysvětlovat a zodpovídat se před „komisí” na „dopravním inspektorátu“, kterou nechá svolat a že vše předává svému právnímu oddělení, a ještě se budeme divit co jí všechno budeme muset zaplatit.
Do všeho nesmyslně vtáhla mého bratra, který s mým rozhodnutím neměl vůbec nic společného a v autoškole by jinak dále pokračoval. Následovalo několik pokusů se s paní domluvit (telefon, SMS, schůzka, pošta) včetně toho, že se jí pokoušel kontaktovat náš právník poštou ale bez úspěchu, doporučenou poštu si totiž nepřebírá. Na náš podnět nebyla schopná dodat vyúčtování, obchodní podmínky a ani převodní listinu. Dodala je až po třech měsících na vyžádaní ČOI. Dovolat se jí nedá, když jsme si s ní domluvili schůzku tak na místě nebyla, potom přišlo už jen varování, že jestli ji budu nadále obtěžovat před sídlem její autoškoly (kde jsme měli schůzku domluvenou) tak na mě zavolá policii. Vyúčtování nám poslala tak aby nám nic nemusela vracet. Jiná vyučování poslala nám (kde jsem jí dokonce za trochu víc, než půl absolvované autoškoly měl dokonce ještě doplácet) a jiné vyučování doložila na ČOI kde vše sedí na korunu tak aby nám nemusela nic vrátit.
Náš právník spočítal že podle zákona a podle toho co jsme jí zaplatili by mi měla vrátit 2350,- a bratrovy 3300,-. Po první recenzi se nám ozvalo několik lidí, co paní taky naletělo, takže asi nejsme tak úplně výjimka, kterou se paní všude oháněla, chtěl bych tímto poprosit, kdyby měl někdo stejnou zkušenost, aby dal podnět na MěÚ Kroměříž, popřípadě na Krajský úřad, kde jsou již také s celou záležitostí seznámeni.
Na závěr bych chtěl dodat, že i když si sebekriticky uvědomuji že bych snad nebyl rozený talent na řízení tak jsme takovéto chování a jednání nikdy v životě nezažil, nehleď je na to, že by instruktor v autoškole měl člověka podpořit a chovat se profesionálně i v tom případě, že zákazník/žák není se službou spokojený. Díky za dočtení až sem, budu rád, když touto recenzí přispěji k výběru lepší autoškoly v našem krásném městě.
Jakub Komínek
vloženo: 27. srpna 2021
vložil: Jakub Komínek,